Avantica Es representante oficial de eXpand Omnichannel Customer Journey Software que permite unificar, controlar y enriquecer la experiencia de comunicación con el cliente final; integra la telefonía, los canales digitales así como los automatismos (Bots, IA, IVR, CTI, etc.) y ofrece visibilidad de las interacciones con cada cliente a través de los distintas vías de contacto.